CONDIZIONI GENERALI D’USO (CGU)

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1. Introduzione

VICINI IN AIUTO.IT è una piattaforma che permette agli utenti di offrire e richiedere servizi, nonché di noleggiare attrezzature tra privati e professionisti. L’uso del sito implica l’accettazione senza riserve delle presenti Condizioni Generali d’Uso (CGU).

2. Definizioni

• Piattaforma: il sito web VICINI IN AIUTO.IT e i relativi servizi.
• Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza la piattaforma.
• Richiedente: utente che cerca un servizio o desidera noleggiare un bene.
• Fornitore: utente che offre un servizio o mette a disposizione un bene in affitto.
• Annuncio: offerta pubblicata dagli utenti per un servizio o un noleggio di attrezzatura.

3. Registrazione e Accesso

• La registrazione è gratuita e riservata ai maggiorenni.
• L’utente si impegna a fornire informazioni veritiere e aggiornate.
• VICINI IN AIUTO.IT si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che violano queste condizioni.

4. Funzionamento della Piattaforma

• Gli utenti possono pubblicare annunci di servizi o attrezzature in affitto.
• La piattaforma non interviene nei contratti tra utenti e non garantisce la qualità delle prestations.
• L’uso della piattaforma è a proprio rischio e pericolo.

5. Noleggio di Attrezzature

• Il fornitore deve indicare con precisione lo stato del materiale.
• Il richiedente è responsabile della cura dell’oggetto e della sua restituzione.
• In caso di danni o smarrimento, le parti devono risolvere il problema tra loro.
• VICINIINAIUTO.IT non offre alcuna garanzia sul materiale noleggiato.

6. Regole di Comportamento

• Gli utenti devono rispettare le leggi in vigore e il buon senso.
• È vietato pubblicare contenuti falsi, offensivi o illegali.
• Gli utenti si impegnano a comunicare in modo rispettoso e a non truffare gli altri membri.

7. Pagamenti e Tariffe

• La piattaforma può prevedere opzioni a pagamento (visibilità degli annunci, premium, ecc.).
• I pagamenti tra utenti si effettuano direttamente tra le parti (in contanti, virement, ecc.).
• VICINIINAIUTO.IT non è responsabile di eventuali mancati pagamenti.

8. Responsabilità della Piattaforma

• VICINIINAIUTO.IT è solo un intermediario e non può essere ritenuto responsabile per truffe, danni o litigi tra utenti.
• La piattaforma non garantisce la continuità del servizio e può sospenderlo in qualsiasi momento.

9. Protezione dei Dati Personali

• I dati personali sono trattati nel rispetto delle leggi sulla privacy (GDPR).
• Gli utenti possono modificare o cancellare i propri dati in qualsiasi momento.

10. Modifiche alle Condizioni

• VICINIINAIUTO.IT si riserva il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento.
• Gli utenti saranno informati tramite il sito o via email.

11. Contatti e Reclami

📧 Email: [tuo indirizzo email]
📍 Indirizzo: [tuo indirizzo]